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pos机刷卡没到账怎么办?[并不是跑路]

发布时间:2019-10-11

现在第三方支付的个人pos刷卡基本都是秒到账,但我们在使用秒到pos机刷卡时,偶尔还会遇到刷卡成功,但钱却没到账的情况


不了解行业的人顿时就慌了,这个可怎么办呐?是不是遇到骗子了啊?其实,无论什么品牌的pos机,无论pos机公司的品牌、口碑多大多好,难免会出现刷卡不到账的情况


pos机刷卡成功但是没到账的原因有很多,并不是大家最担心的那个“是不是跑路了”,只要使用的是正规支付公司的产品,没必要担心这一点,下面老编从以下几个解读pos机刷卡没到账怎么办?

pos刷卡没到账怎么办?

1、刷卡不在秒到时间内怎么办?

大多支付公司的pos机刷卡并不是全天24小时秒到,只有在规定的时间段内才会秒到,大多是早7点到晚22点之间秒到,其它时间段刷卡系统自动转成T+1到账(下个工作日到账),甚至T+2到账。


比如周五晚上23点刷卡,下个工作日到账就是下个星期一才能到账;节假日23点后刷卡,那就要等假期结束后才能到账,比如10月1日晚上23点刷卡,就要等到10月8日才能到账。


所以你要了解所用pos机公司的秒到规则,一般在你刷卡APP上都会告知,或者咨询给你pos机的代理商。



2、交易被风控怎么办?

支付公司为防止拒付盗刷,也有一套自己的风控系统,如果交易被系统检测为高风险,该笔交易会暂时被冻结,就会出现刷卡成功但是钱没到账的情况


出现这种情况很多时候只要在APP上多认证一下信用卡,提升一下秒到额度就可以解决。个别pos机公司在客户刷纯磁条卡,特别是大额磁条卡交易,除了磁条卡认证,还要持卡人二次认证,比如单笔磁条卡消费鉴权等。


当然,大部分风控情况,自己通过后台或APP操作即可解除,个别特殊情况需要你根据支付公司的要求,提供相关材料和身份证明,才能解冻。



3、未手动提现怎么办?

有些pos机品牌,刷卡的资金是先转入刷卡APP的钱包了,需要持卡人手动去提现,提现也是秒到。但是有些人刷卡后并未在规定的时间内去提现(一般是在当天22:00前),这样就被系统自动转为T+1到账


还有一些pos机品牌,刷卡需要累积到一定金额(比如3000)才会自动秒到账,如果未到相应的金额也需要你去刷卡APP提现,同样未在规定时间内提现会被系统自动转为T+1到账



4、刷卡提现选择的是T+1到账

有些pos机考虑部分持卡人节省成本的要求,会设定一个双费率,比如秒到一个费率,T+1到账一个更低的费率。


有些时候,我们刷卡或提现时,不小心错误的选择了T+1普通到账,这就要等到下个工日才能到账了,我们可以打开刷卡用的APP,查询一下相关的交易情况。



5、没有收到到账短信怎么办?

有的银行要500元以上的交易才有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,有时短信服务商系统问题导致短信并未发送成功。到没到账不能以短信为依据,登录银行网站或APP查看才最准确。



6、pos机没出小票,交易不成功怎么办?

对上商家出票的pos机,刷卡后因为网络故障,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人却收到银行扣款短信,pos机交易只要未出小票,整个交易就不算完成的。


出现这种情况,商家应该在第一时间内随便用一张银联卡,在POS机上做一笔查询或者任意金额消费交易。POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。



7、结算卡绑定错误怎么办?

初次使用pos机绑定结算卡的时,因为自动识别卡号或者自己填写的卡号出错了,这种情况这么办,在商户后台修改为正确的结算卡,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。



8、银行系统维护升级

银行系统维护升级一般在银行官网或APP都有提前通知,维护期间会影响到账,如果是这种情况,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。(一般都是凌晨维护,所以某些凌晨也秒到的pos机请注意避开)



9、自己算错帐

这种情况很常见,T1到账很多是合并到账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。



10、遇到二清机或支付公司出问题了

二清机跑路是2017年之前的陈年旧事,现在市面上谁能见得到有用的二清机?!不要再提二清机的事情了,提二清机还不如提一提正规支付公司运营出了问题,资金链断裂导致的秒到通道被断,只能被迫通过正常的银联T+1清算流程到账。



pos机刷卡成功但钱没到账的情况虽然不多,通过以上10条基本可以解决问题大部分问题,如果还未解决,请联系支付公司客服,问清楚没到账的原因及解决方式。如最后还是没有解决,可以到21聚投诉投诉相关方,也可以到法院起诉相关方



以上就是关于“pos机刷卡没到账怎么办?[并不是跑路]”的内容,pos机必知必会老编原创,希望对你有帮助。后欢迎大家关注本站公众号、小程序【pos机必知必会】,扫右边→:可以查牌照、查mcc码,免费发布信息,还有论坛交流。

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