“714”高炮滥用讯联智付代扣支付通道扣款，投诉跃居行业第1

投诉量暴涨，已经跃居支付行业第一名！在监管力度不断加大的时期，讯联智付怎么了，敢这么为所欲为？

济宁王先生在聚福钱包注册了会员，发现要交299元会员费就退出来了，没想到被深圳讯联智付网络有限公司恶意扣取200元费用；青岛的韩先生同样如此，他在多个平台注册过会员，但均未被提示需要扣取会员费就没使用，但却讯联智付扣取三笔，总计596元……

记者调查发现，借贷平台通过第三方支付平台提供的支付通道，以风险评估费用的名目，在用户未知的情况下，偷偷扣走了自己银行卡里的钱。近期，仅黑猫投诉，关于讯联智付无故扣款的事情就高达六千多条。扣款背后涉及网络贷款平台乱象收费、第三方支付平台审核商户的资质问题等问题。

8月6日、7日两天，韩先生陆续收到了三笔扣款通知，三笔扣款金额分别是299元、199元和98元共计596元，收款方也均为深圳讯联智付网络有限公司。对于这三笔扣款，均不是韩先生主动操作。韩先生对此非常疑惑：“在我没有同意扣款的情况下，这个平台是如何自动扣款的？”

点我查询讯联智付牌照

短短几天投诉量增加了六千多条记者从黑猫投诉上搜索发现，目前平台上有关深圳市讯联智付网络有限公司的相关投诉已经高达12000多条，而在几天前，投诉量才六千多条，也就是短短几天投诉量增加了一倍。

恶意扣款引发大量投诉 在第三方投诉平台聚投诉和黑猫投诉上,关于讯联智付的投诉数量合计超过数万条,投诉内容多涉及未经允许恶意扣款。

客服：消费者被扣款后，三日内反馈会退回对于王先生和韩先生的遭遇，随后记者与讯联智付客服取得了联系。

据客服介绍，之所以会有这么多用户在不知情的情况下被扣款，是因为用户在注册平台会员的时候跟贷款平台签订了付费内容导致的扣费。“一般像客户联系我们之后，我们会帮助用户反馈后台去查询扣款账户，并且联系商户进行处理退款事宜。” 

很多用户奇怪为什么在不知道密码的情况下能被扣款？该客服表示，用户在商户平台进行绑卡的过程中，在绑卡页面勾选了委托代扣协议的。双方一旦签订了代扣协议之后，在对客户进行扣款的时候是不需要密码的。实际上，不少被扣款的用户反映，他们此前并不知道签订了代扣协议。

济南社科院研究所所长王征表示，有的借贷平台存在诱导用户签署协议同意书，但讯联智付作为第三方支付平台，是其资金代扣机构也难辞其咎。“作为第三方支付平台，应该严格把关借贷平台，对合作商户的信用进行评估，而不是堂而皇之的划走用户的款项，这样平台未来处理的负面问题会越来越多。”

老编总结：估计是蛇鼠一窝，牌照刚续展“可以为所欲为”了，简直跟抢劫差不多！