pos机上调费率的背后——支付行业的诚信去哪了?
《从前慢》
——作者:木心
记得早先少年时
大家诚诚恳恳
说一句 是一句
清早上火车站
长街黑暗无行人
卖豆浆的小店冒着热气
从前的日色变得慢
车,马,邮件都慢
一生只够爱一个人
从前的锁也好看
钥匙精美有样子
你锁了 人家就懂了
倒也不是文青,就是喜欢这首诗描绘出的从前的那种质朴人情,大家诚诚恳恳,说一句是一句。
最近在追电视剧《老酒馆》,里面有很多有意思的情节,说是有一天,天气不太好,这雨一直下到夜里,掌柜的见没什么生意,便吩咐伙计上门板准备打烊了,但就在伙计正上门板的时候,老顾客“老三两”上门了。
老三两进得门来发现酒馆正准备打烊,便问掌柜的,现在几时了,掌柜的说10点多了,看没人所以准备提前打烊,老三两问:你的营业时间是几点?掌柜的说:早11点,晚11点;老三两用很认真的表情问掌柜的:那你的规矩呢?问完便要走人。
这一刻,老三两的那句问话犹如一榔头敲在了掌柜的头上,你开店迎客,定好的11点关门就不能提前关门,事虽小,但事关规矩,没有规矩就做不好人,就寒了老顾客冒着雨来给你捧场的心,说严重一点,就是事关诚信了。
就这么一个很小的故事情节,但真的很打动人,以前人做生意,把规矩和诚信看的比什么都重要,如今已经互联网社会了,这些老规矩早已被人抛掷脑后,互联网教会了我们营销,但没有教会我们什么是为商之道。
现在的支付行业也早已没有了从前的那幅模样,表面的诚诚恳恳还是在的,就是变得说一套做一套,毁起约来,并不以为耻,反以为理所当然天经地义。
做支付的人都挺会算帐,给自己算、给别人介绍产品算起利润来,那套烂熟于心的计算利润的公式能讲的口沫横飞,别人信了,自己也信了,但事情的发展总和我们预期的不符,这个定律很奇怪,但总是应验。因为这个利益链条中,总有一方甚至是两方是超脱于这个“公式”之外的。怎么订“公式”他们说了算,你可以把这些公式这些利润算的明明白白清清亮亮的,一台一天挣多少,一个月挣多少,一年挣多少;但最终你会发现,这是个伪公式。
聪明人还是有很多的,只要拿到超脱于“公式”之外的权限不就好了吗?于是所谓“机构操盘”、“贴牌合作运营”来了,从支付公司那边拿到定价权,调价权,冲量后再调价收割就变成了固定套路。他们成功扼住了下面所有人的喉咙。
但在他之上,支付公司则在抚摸他的喉咙,把产品定价调价权拿出来贩卖的支付公司无疑是最上层,因为他们决定了“结算价”等一切。
所有人的辛劳汗水在喂饱支付公司之后,剩下的才是自己的,就这还尔虞我诈你争我夺,拉横幅爆黑料你撕B我维权,已经成为了保留节目,每次一维权就跟过节一样,群里你来我往,看热闹的逗闷子的,企图发展一两个失足代理商的,剧情精彩宛若一个娱乐圈,怪不得这么多人要做自媒体。就是可怜了那个被蛊惑去拉横幅闹事,最后被关进局子里的人。终了也没见谁去搭把手帮衬下。
说回调价这件事,调价的背后,无疑是现在的贴牌合作运营机构大行其道导致的,你给了我权限,我给你交易量,拿钱砸出来的市场,最后不调价不收割可能吗?
有些贴牌就真的是贴牌,系统、服务器、审核、风控、售后都是支付公司的,但有些实力不够的支付公司也放贴牌,连收单系统、服务器都是代理机构自己运营维护的,这么干,监管都报备知晓了吗?
单方面肆意调价,作为受害人,我觉得是可以去投诉甚至是起诉支付公司的,但最让我感到失望的是,行业环境被糟蹋的不成样子了,
先是低费率高补贴打市场,哪哪都是低价的恶性竞争,觉得不对了或扛不住,就变政策,于是因为押金因为绩效考核,各种撕b随之而来。熬过了这波的代理商刚稳定发了三到六个月的分润,又来调价了,调价不说,有的代理商结算价少调甚至不调,所谓的稳定持续的“睡后收入”成了狗屁,随之而来就是被切机,所以也成全了电销切机这一特殊的直销模式。“只要你加油干,半年后,我来切…”已经成为了行业通识。再搞个品牌,再来一波,又是一个轮回……
这样的行业环境,还能维持多久?遍地套路,月月都有不发分润的新闻,季季都有新品牌,调价快成大姨妈了,例假一般又稳又狠又准。
从前的生意人讲诚信,讲规矩,懂原则,图的是个长久,讲究的是赚恒财,什么是恒财?用现在的话叫“可持续发展道路”;时不时要想想,市场上那么多品牌,那么多人跟着你干,自己的品牌真的是蝎子粑粑独一份吗?
做人亦如此,珍惜自己的IP,珍惜自己的人设,共勉。